Contactez notre expert en humidité à Paris

Après l'envoi du formulaire, un technicien vous rappelle pour préciser les pièces touchées, l'ancienneté des traces et les éventuels dégâts des eaux. La visite est ensuite planifiée à votre domicile, aux Batignolles, à Montmartre ou ailleurs dans Paris. Sur place, le diagnostic humidité offert comprend des mesures d'hygrométrie, du taux d'humidité des matériaux et, selon le bâti, de la température de surface. Le technicien recherche un pont thermique, une ventilation mécanique insuffisante, une infiltration ou une remontée capillaire. Il distingue ainsi la condensation d'un apport d'eau dans la maçonnerie. Vous recevez ensuite un compte rendu clair, puis un devis gratuit détaillant le traitement curatif réellement adapté.

Les garanties dépendent du procédé retenu et figurent noir sur blanc dans le devis. L'injection d'une barrière étanche, le cuvelage d'un sous-sol ou l'assèchement des murs sont réalisés selon les prescriptions techniques applicables et les normes DTU concernées. Notre entreprise dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle, d'une garantie décennale et de la certification RGE Qualibat lorsque le chantier relève de ce périmètre. La décennale couvre durant 10 ans les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à son usage (Service-Public.fr). À Montparnasse comme ailleurs à Paris, la garantie de résultat sur l'assèchement peut atteindre 30 ans selon la technique, le support et les conditions précisées au contrat.

Notez depuis quand les traces sont visibles, leur hauteur, les pièces touchées et leur évolution après une pluie, une douche ou une période de chauffage. Prenez quelques photos datées et rassemblez les informations utiles sur les dégâts des eaux, travaux récents, ventilation et canalisations. Dans une copropriété parisienne, précisez si le mur, la façade, la toiture ou la cave relève des parties communes. Ces éléments préparent la visite sans remplacer les mesures sur place. N'appliquez pas de peinture étanche avant le diagnostic, car elle peut masquer les sels et ralentir le séchage du support.